Základem strategie zákaznické zkušenosti se stává cloud a automatizace

Přidat CFOWorld do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 21. 1. 2022

Pandemický rok přinesl zásadní zvýšení tlaku na kvalitu zákaznického servisu. Firmy se nyní musejí daleko více soustředit na svoji strategii pro poskytování zákaznické zkušenosti.

Přečíst celý článek na CFOWorld

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením CFOWorld. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

zkušenosti zákaznické hodnocení zákaznické chování Vlastní zkušenosti životní zkušenosti Dovolená Rhodos zkušenosti Dračí krev zkušenosti Mallorca dovolená zkušenosti Mykorhizní houby zkušenosti cloud

Doporučené články

HP ocenilo nejlepší servisní partnery, uznání putuje k pěti firmám v ČR (ChannelWorld, 22. 7. 2025)
AI HotSpot – největší podzimní akce o AI v byznysu (Business World, 30. 9. 2025)
Konference Cloud Computing 2023 proběhne již příští týden (CFOWorld, 31. 5. 2023)
Česká pošta začala měřit zákaznické zkušenosti (ParlamentníListy.cz, 9. 12. 2021)
Budoucnost logistiky: Automatizace, autonomie a AI (Tojesenzace.cz, 13. 9. 2025)
80 % spotřebitelů považuje chatboty za užitečné, 38 % je používá pro nabídky a propagace (ParlamentníListy.cz, 6. 9. 2024)
Cloud Native Prague #8: Cloud-native Development (Root.cz - Zprávičky, 30. 11. 2023)
Přesun ERP do cloudu? Hlavně pomalu a opatrně (Business World, 30. 8. 2021)
Do tří let převezme většinu kontaktu se zákazníky agentní umělá inteligence (ChannelWorld, 1. 7. 2025)

Nejnovější články

Zobrazit poslední články na CFOWorld