Co (ne)umí umělá inteligence v zákaznické péči? Vše, co potřebujete vědět

Přidat Podnikatel.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 27. 5. 2025

Také zákaznický servis spadá mezi obory, kde je možné využít umělou inteligenci. Jaké to má výhody? A jsou zde i nějaká úskalí a rizika?

Přečíst celý článek na Podnikatel.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Podnikatel.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Doporučené články

Automechanici by se měli mít na pozoru. Umělá inteligence už umí obstojně poradit se servisem! (AUTO.cz, 25. 4. 2023)
Do tří let převezme většinu kontaktu se zákazníky agentní umělá inteligence (ChannelWorld, 1. 7. 2025)
Zamiokulkas: Vše co potřebujete vědět o této rostlině (Tipio.cz, 14. 10. 2024)
Umělá inteligence není umělá a už vůbec ne inteligence píseň a báseň pro Xavera (Blog iDNES.cz, 27. 2. 2024)
Umělá inteligence: Nový zachránce domácích mazlíčků (Epeníze, 6. 8. 2024)
Co je to ChatGPT? Vše, co potřebujete vědět o chatbotu s umělou inteligencí, který Microsoft integruje do svého vyhledávače Bing (Info.cz, 12. 2. 2023)
Capgemini: Firemní mítinky ovládla AI, tři ze čtyř manažerů v ní vidí budoucnost (ChannelWorld, 20. 7. 2023)
Zimní pneumatiky: Kdy přezout auto na zimu? Vše, co byste měli vědět (E15.cz, 8. 10. 2025)
Umělá inteligence v kosmetickém průmyslu, Unilever využívá moderní technologie pro vývoj nových produktů a personalizovanou péči (Tojesenzace.cz, 23. 6. 2023)

Nejnovější články

Pracujcí důchodce dostal výpověď. Má nárok na odstupné? (10. 10. 2025)
DNES
Nejdražší zázrak: Tisíce lidí naletěly na zázračné pilulky. Jak zachránit peníze? (10. 10. 2025)
DNES
Kauza Knihobotu bobtná. Gazdoš by si měl zjistit všechna fakta, radí odborníci (10. 10. 2025)
DNES
Ministerstvo se chlubí zprávou o snížení byrokracie. Ta ale ukázala, že povinností přibylo (9. 10. 2025)
Setkali jste se s podvodnou SMS či telefonátem? Existuje linka pro snadné nahlášení (9. 10. 2025)

Zobrazit poslední články na Podnikatel.cz