Co (ne)umí umělá inteligence v zákaznické péči? Vše, co potřebujete vědět

Přidat Podnikatel.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 27. 5. 2025

Také zákaznický servis spadá mezi obory, kde je možné využít umělou inteligenci. Jaké to má výhody? A jsou zde i nějaká úskalí a rizika?

Přečíst celý článek na Podnikatel.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Podnikatel.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Doporučené články

Automechanici by se měli mít na pozoru. Umělá inteligence už umí obstojně poradit se servisem! (AUTO.cz, 25. 4. 2023)
Do tří let převezme většinu kontaktu se zákazníky agentní umělá inteligence (ChannelWorld, 1. 7. 2025)
Zamiokulkas: Vše co potřebujete vědět o této rostlině (Tipio.cz, 14. 10. 2024)
Umělá inteligence není umělá a už vůbec ne inteligence píseň a báseň pro Xavera (Blog iDNES.cz, 27. 2. 2024)
Umělá inteligence: Nový zachránce domácích mazlíčků (Epeníze, 6. 8. 2024)
Co je to ChatGPT? Vše, co potřebujete vědět o chatbotu s umělou inteligencí, který Microsoft integruje do svého vyhledávače Bing (Info.cz, 12. 2. 2023)
Capgemini: Firemní mítinky ovládla AI, tři ze čtyř manažerů v ní vidí budoucnost (ChannelWorld, 20. 7. 2023)
Umělá inteligence v kosmetickém průmyslu, Unilever využívá moderní technologie pro vývoj nových produktů a personalizovanou péči (Tojesenzace.cz, 23. 6. 2023)
Sami si vyzkoušejte, co umí umělá inteligence z Galaxy S24. Použijte svůj iPhone nebo starší Samsung (Živě.cz, 28. 1. 2024)

Nejnovější články

Jurečka blouzní ohledně odvodů OSVČ, jejich zvýšení opravdu není v zájmu OSVČ (26. 11. 2025)
DNES
Zahraniční cestovní náhrady v roce 2026. 0smnást nových sazeb včetně měnových změn (26. 11. 2025)
DNES
Další splátka daně z nemovitostí a změny, které přinese rok 2026 (25. 11. 2025)
Nová náhradní doba pojištění pro nárok na důchod. Už v roce 2026 (25. 11. 2025)
Revoluce pro zaměstnavatele: Pojišťovny zakazují papír, vše už jedině online (25. 11. 2025)

Zobrazit poslední články na Podnikatel.cz