Tuzemský klient je náročný. V zásilkách patří český trh k nejvyspělejším, říká průzkum
Datum publikování: 11. 5. 2026
Češi jsou zvyklí na standard rychlého doručení. Co jinde trvá tři až pět dní, v Česku musí být do druhého dne. Vysoké požadavky mají i na kvalitu a detailní informace o zboží, zjistil průzkum. Online nákupy ovšem zdaleka neprobíhají v Evropě vždy hladce. Podle dat Eurostatu zaznamenala v posledním roce problémy při doručení zásilky více než třetina zákazníků v Evropské unii. V Česku je tento podíl ještě vyšší a v posledních letech rychle roste.
