Budoucnost zákaznické podpory? AI a lidé bok po boku

Přidat Business World do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 27. 3. 2025

Méně než polovina zákazníků je spokojena s podporou, AI transformace slibuje zásadní průlom v efektivitě i spokojenosti – klíčem zůstává rovnováha mezi technologií a lidským přístupem.

Přečíst celý článek na Business World

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Business World. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

AI budoucnost technologií agent AI AI Act AI bezpečnost AI bublina AI byznys AI čipy AI design AI investice

Doporučené články

Capgemini: Firemní mítinky ovládla AI, tři ze čtyř manažerů v ní vidí budoucnost (ChannelWorld, 20. 7. 2023)
Píchá vás pravý bok? Ne vždy se jedná o vážné onemocnění (Plné zdraví, 18. 10. 2024)
Ženská onemocnění, která se projevují bolestí na pravé straně boku (Plné zdraví, 31. 10. 2024)
Konecta a CrewAI spojují síly, aby přinesly revoluci do provozních modelů prostřednictvím agentické umělé inteligence (HD World, 6. 11. 2025)
Konecta a CrewAI spojují síly, aby přinesly revoluci do provozních modelů prostřednictvím agentické umělé inteligence (Business World, 6. 11. 2025)
Průšvih na Discordu. Jestli jste něco řešili s podporou, tak možná internetem poletuje sken vaší občanky (Živě.cz, 6. 10. 2025)
Co bude dnes k večeři. Asistentka Rohlíku vybere zboží i sestaví jídelníček (Ekonomika iDNES.cz, 28. 1. 2026)
Revoluční změna: Se zákazníky bude komunikovat hlavně AI. Připravte se (Business World, 30. 6. 2025)
Děsivá nehoda u Opatovic: Autobus po srážce skončil na boku, zranili se tři lidé (Deník.cz - Zprávy, 2. 8. 2022)

Nejnovější články

Je tu první vydání magazínu CIOtrends v tomto roce (25. 2. 2026)
Průzkum: Na byznys bude mít největší dopad umělá inteligence, firmy jsou prý připraveny (23. 2. 2026)
Jak dobře zvládnout spolupráci mezi konzultanty, manažery zákazníků technickými specialisty (17. 2. 2026)
Bude dobře, budeme expandovat, plánují šéfové firem. Povede se i ekonomice (13. 2. 2026)
Máme údaje o tom, jak si vaše konkurence vede s ERP. Daří se vám lépe? (10. 2. 2026)

Zobrazit poslední články na Business World