Česká pošta má virtuální asistentku Elišku. Na nejčastěji dotazy v call centru odpoví AI

Přidat Živě.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 16. 11. 2023

Česká pošta se rozhodla zmodernizovat své call centrum. Aby nejen vánoční sezóna, při které státní podnik očekává velký pracovní nápor, byla plynulejší, na určité telefonické dotazy začala odpovídat nová virtuální asistentka Eliška. Podle pošty má tak přirozený hlas, že volající možná ani ...

Přečíst celý článek na Živě.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Živě.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

česká pošta Virtuální asistentka call Balík Česká pošta Ceník Česká pošta Česká pošta ceník Česká pošta ceny Česká pošta hospodaření Česká pošta kolek Česká pošta pobočky

Doporučené články

První vesnice v Česku má svého AI starostu. Poradí, odpoví a je nonstop k dispozici (Cnews.cz, 10. 4. 2026)
Česká pošta logisticky podporuje pomoc po povodních (ParlamentníListy.cz, 23. 9. 2024)
9-1-1: Příště uvidíte: Nespolehlivá AI v call centru (Edna.cz, 14. 1. 2026)
Vražedná hra. Virtuální asistentka Alexa chtěla, ať dá dítě do zásuvky minci (Zprávy iDNES.cz, 28. 12. 2021)
Hlasová asistentka Alexa vyzvala dívku (10), aby strčila minci do zásuvky (Blesk.cz, 28. 12. 2021)
První česká zpravodajská stanice má svoji virtuální AI moderátorku (Cnews.cz, 31. 10. 2025)
Česká pošta přesune svoji hlavní třebíčskou pobočku (ParlamentníListy.cz, 22. 5. 2025)
Budovy České pošty kupují obce i soukromníci. Z budov by mohly být kanceláře i byty (E15.cz, 22. 8. 2023)
Česká pošta: Zámek Konopiště se pyšní poštovní známkou (ParlamentníListy.cz, 4. 5. 2026)

Nejnovější články

Zobrazit poslední články na Živě.cz