Zaměstnanci call center kvůli umělé inteligenci o práci nepřijdou. Může jim však pomoci navýšit kvalitu servisu

Přidat Tojesenzace.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 14. 4. 2023

Umělá inteligence (AI) se sice v call centrech prosazuje stále výrazněji, v současnosti však živé operátory plnohodnotně zastoupit nedokáže. AI může být

Přečíst celý článek na Tojesenzace.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Tojesenzace.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Technologie Ze života call AI Brandon Call call centra Call podvody margin call umělá inteligence Call of Duty agent AI AI Act

Doporučené články

AI zaměstnanci – teorie, nebo realita? Strach o práci kvůli umělé inteligenci není na místě (CFOWorld, 13. 5. 2025)
AI novináře o práci nepřipraví, může jí naopak zkvalitnit, shodli se odborníci (Zprávy iDNES.cz, 21. 2. 2024)
Microsoft propustil 9 tisíc lidí kvůli umělé inteligenci. Manažer jim radí: zkuste AI terapii (E15.cz, 9. 7. 2025)
Můžeme nechat AI, aby převzala řízení datových center? (Business World, 22. 3. 2021)
Rozbíhá se další žaloba kvůli umělé inteligenci (HD World, 14. 2. 2023)
Tisíce lidí bez práce kvůli umělé inteligenci: Obří propouštění ve známé firmě (Blesk.cz, 26. 11. 2025)
Peníze jsou v IT nebo farmacii. V účetnictví moc nevyděláte, ukázal průzkum (Ekonomika iDNES.cz, 25. 4. 2024)
Česku chybí řemeslníci, hlavně ve stavebnictví. Platy se vyrovnají i manažerům (Deník.cz - Zprávy, 24. 5. 2025)
Hospodářská komora: V tuzemsku hrozí zánik až třetiny call center a pracovních míst (ParlamentníListy.cz, 12. 5. 2021)

Nejnovější články

McDonald’s Cup překonává historický rekord: do 27. ročníku se přihlásilo 2 207 škol! (17. 2. 2026)
DNES
Radek Kašpárek se stává novým ambasadorem značky Miele pro Českou republiku (16. 2. 2026)
Na kondicionér a masku na vlasy nezapomínejte! Máme i tipy k péči (16. 2. 2026)
Lehkost v batohu i kroku: Fjällräven představuje novinky pro svobodnější toulky přírodou (16. 2. 2026)
Trh práce v roce 2025: méně inzerovaných pozic, více reakcí kandidátů a růst nabízených mezd (16. 2. 2026)

Zobrazit poslední články na Tojesenzace.cz