Jak postupovat při reklamaci, když jsou obchody zavřené?
Datum publikování: 3. 11. 2020
[2 minuty čtení] Brzy vyprší dvouletá reklamační lhůta na zboží, které chcete reklamovat. Jenže, obchod, kde bylo zboží zakoupeno, je zavřený. Jak tedy na reklamaci? Krizová opatření problematiku uplatňování a vyřizování reklamací specificky neupravují. Pokud se jedná o reklamaci zboží, kde hrozí v nejbližší době vypršení dvouleté lhůty, měl by spotřebitel v rámci lhůty včas kontaktovat prodejce (telefonicky či e-mailem) a domluvit se s ním, kdy a...