Co je zákaznická zkušenost a proč ji vůbec řešit? Udělejte z ní konkurenční výhodu

Přidat Podnikatel.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 29. 10. 2025

Na dnešním trhu panuje obrovská konkurence. Pokud neprodáváte extrémně výjimečný produkt nebo službu, pravděpodobně musíte bojovat o zákazníky s mnoha jinými společnostmi.

Přečíst celý článek na Podnikatel.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Podnikatel.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

zákaznická zkušenost zkušenost Konkurence produkt výjimečný stav jak řešit Konkurenční doložka čínská konkurence daňová konkurence domácí konkurence

Doporučené články

Zákaznická zkušenost na špičkové úrovni? Pomůže vám správný CRM nástroj (Tipio.cz, 19. 12. 2024)
Zákaznickou zkušenost nám pomáhá zlepšovat i umělá inteligence, říká Hrubá z České spořitelny (E15.cz, 21. 4. 2022)
FIN (R‌)Evoluce: Umělá inteligence a její vliv na fungování bank (Měšec - články, 26. 1. 2024)
Vyzkoušejte kuchyňské čarování s dýněmi. Od „polotovarů“ po skvělé obědy (Hobby.cz, 27. 10. 2025)
Vybrat správnou autosedačku nebývá zcela snadné. Co vše zvážit? (CarsMag.cz, 10. 12. 2021)
Průzkum: Zákonné požadavky v řešení IT bezpečnosti začínají být zásadní ve výběrových řízení (HD World, 25. 10. 2022)
Pohlaví boxerek zpochybnila boxerská asociace ovládaná Rusy. Teď ji vede Putinův známý (Forum 24, 4. 8. 2024)
Call of Duty na PlayStationu dalších 10 let. Microsoft přišel s novou nabídkou pro Sony (Doupě.cz, 22. 11. 2022)
Proč kvalitní správa dokumentů znamená konkurenční výhodu? Renesance dokumentových systémů v době AI (CFOWorld, 17. 1. 2025)

Nejnovější články

Šéf volá lékaři. Může mu potvrdit, že jste tam v pracovní době skutečně byli? (29. 10. 2025)
DNES
Nečekaný problém při žádostech o důchod. Týká se i těch, kteří celý život pracovali (29. 10. 2025)
DNES
Co je zákaznická zkušenost a proč ji vůbec řešit? Udělejte z ní konkurenční výhodu (29. 10. 2025)
DNES
Senioři by měli žádat o nový řidičák: Jaká je lhůta, dokdy je vydán a kolik to stojí? (27. 10. 2025)
Nepřeberete balíček, který jste objednali? Může vás to vyjít dráž, než si myslíte (27. 10. 2025)

Zobrazit poslední články na Podnikatel.cz