S robotem nechceme řešit stížnosti, vzkazují lidé bankám

Přidat Penize.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 20. 8. 2025

Čtyři pětiny lidí (80 procent) nechtějí při řešení stížností mluvit s umělou inteligencí, ale s živým člověkem. Ukázal to průzkum agentury Ipsos pro společnost Visa a Komerční banku. Letos v červenci v něm odpovídal reprezentativní vzorek dospělé populace České republiky.

Přečíst celý článek na Penize.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Penize.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Práce s umělou inteligencí stížnosti armáda České republiky prezident České republiky Ústava České republiky Zadlužení České republiky Agentury VISA populace Biologický vzorek

Doporučené články

Roboty na zákaznické lince nechceme, vzkazují bankám klienti (Penize.cz, 27. 4. 2025)
Diktátora nechceme, budeme vzdorovat, vzkazují lidé na ukrajinské frontě (Zprávy iDNES.cz, 20. 1. 2022)
Nechceme reality show Netflixu, protestovali lidé v australském letovisku (Zprávy iDNES.cz, 22. 4. 2021)
ÚOOÚ dává ruce pryč od spamů rozesílaných datovkami, stížnosti má vyřizovat DIA (Lupa.cz, 1. 8. 2023)
Zásilkovna ztrácí body: Lidé hlásí zpožděné zásilky i robota, který neporadí (Podnikatel.cz, 17. 10. 2025)
V Kodani začal hon na Švédy. Nechceme dopadnout jako oni s jejich gangy, vzkazují dánští policisté (Forum 24, 22. 8. 2024)
Končí lhůta pro zpochybnění sněmovních voleb u soudu (ParlamentníListy.cz, 22. 10. 2021)
Aktivisté ve fotbalových dresech kopli desítky míčů za bránu ruské ambasády. Nechceme ligu mistrů války a lží, vzkazují (Forum 24, 10. 12. 2021)
Traktory opět přijedou do Prahy. Město blokovat nechceme, vzkazují zemědělci (Ekonomika iDNES.cz, 4. 3. 2024)

Nejnovější články

Banky rozdávají tisíce, dostanete je snadno. Nový přehled bonusů (20. 10. 2025)
DNES
Pět chyb, které ženy dělají s penězi a jak se jim vyhnout (20. 10. 2025)
DNES
Platební prsteny a náramky nabízí další banka. Má poloviční slevu (19. 10. 2025)
Divoký bitcoinový týden: rekordní pád a rekordní zátah FBI (18. 10. 2025)
Dvě největší banky dočasně vypnou bankovnictví. Limity si nastavte včas (17. 10. 2025)

Zobrazit poslední články na Penize.cz