Roboty na zákaznické lince nechceme, vzkazují bankám klienti

Přidat Penize.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 27. 4. 2025

Nejvíce stresující při komunikaci s bankou je pro klienty situace, kdy nemohou najít lidskou podporu místo robota. Nekomfortně se v takovém případě cítí téměř 40 procent lidí.

Přečíst celý článek na Penize.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Penize.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Nahrazení lidí roboty 40+ zákaznické hodnocení situace Rostliny cítí kdy se spálí nejvíce kalorií ChatGPT-40 WD - 40 místo Chyby v komunikaci

Doporučené články

ČEZ: Ostrava - Zákaznické centrum na Nádražní v novém (ParlamentníListy.cz, 25. 2. 2022)
Diktátora nechceme, budeme vzdorovat, vzkazují lidé na ukrajinské frontě (Zprávy iDNES.cz, 20. 1. 2022)
Nechceme reality show Netflixu, protestovali lidé v australském letovisku (Zprávy iDNES.cz, 22. 4. 2021)
Call centra Conectart testují ChatGPT na zákaznické lince jako jedna z prvních na světě (Tojesenzace.cz, 3. 5. 2023)
I my dáme 3 %. Další banky vylepšují spořicí účty (Penize.cz, 15. 2. 2022)
Snadné ověření přes bankovní identitu už nabízí i mBank (Penize.cz, 13. 11. 2023)
Snadné ověření přes bankovní identitu už nabízí i Creditas (Penize.cz, 4. 4. 2023)
U hypoték převažují krátkodobé fixace. Vyhovuje to bankám i klientům (Měšec - Aktuality, 23. 9. 2024)
Fonergy odloží povodní zasaženým zákazníkům platby záloh (ParlamentníListy.cz, 1. 10. 2024)

Nejnovější články

Přísnější pravidla u předčasného důchodu platí, řekl soud. Jak o něj žádat (18. 6. 2025)
DNES
Pes na střídačku. Soudy řeší péči o mazlíčky po rozchodu, roli hrají i jejich city (18. 6. 2025)
DNES
Odkdy si musíte platit zdravotní a sociální pojištění: Návod pro ty, kterým končí škola (18. 6. 2025)
DNES
„Cash only“ v hlavní roli festivalu ve Varech? Bezhotovostní mise začíná (17. 6. 2025)
Mikropůjčka s úrokem 500 procent? Žebříček radí, na které nabídky pozor (17. 6. 2025)

Zobrazit poslední články na Penize.cz