Zákazník se zeptá jednou a dál se nestará. Vodafone mění komunikaci

Přidat Mobil iDNES.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 24. 2. 2026

Významné zjednodušení a zrychlení doby řešení požadavků od zákazníků a zákaznic. Taková je vize české pobočky Vodafonu, která slaví 20 let svého působení na českém mobilním trhu. Změnu komunikace se zákazníkem umožňuje implementace nových nástrojů.

Přečíst celý článek na Mobil iDNES.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Mobil iDNES.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Mobil - Mobilní operátoři Úbytek zákazníků společnosti Vodafone implementace zákazník zjednodušení Pobočky zrychlení vize Vodafone Jít dál komunikace

Doporučené články

Klání inovátorů vyhrála chytrá diagnostika, body má i spokojený zákazník (E15.cz, 27. 9. 2021)
Jednou se bůh zeptá (Blog iDNES.cz, 27. 3. 2022)
Vodafone naděluje dotace nejen na mobily. Výše slevy závisí na službách (Mobil iDNES.cz, 9. 11. 2022)
SazkaMobil mění majitele, posílí Vodafone (Penize.cz, 21. 12. 2023)
Vodafone TV se propojuje s Primou: Streamovací služba prima+ je nyní v ceně internetové televize (Cnews.cz, 21. 5. 2024)
Díky novému obsahu Digitální odysey obstojí senioři také při komunikaci s úřady (i60.cz, 8. 9. 2023)
Vodafone zlevnil datově neomezené tarify One o 50 %. Výhodnější cena platí čtvrt roku a jen pro nové zákazníky (Živě.cz, 23. 10. 2023)
Vodafone přichází s předplacenou limitkou, s cenou i parametry jako O2 Datamanie (Lupa.cz, 2. 12. 2024)
Jak na implementaci digitálních nástrojů ve firmě? CGOS to zvládla s Vodafonem (E15.cz, 11. 3. 2025)

Nejnovější články

Klíčový model je lepší, ale také dost drahý. Test Samsungu Galaxy A57 (19. 4. 2026)
Když chcete teleobjektiv a nechcete příslušenství z Číny. Ceny vás překvapí (18. 4. 2026)
Rozhodli se, že nebudou dělat obyčejné věci. Celý byznys jim zkrachoval (17. 4. 2026)
Našli jsme tarif za hubičku. Něco však musíte obětovat (16. 4. 2026)
V mobilu jste je měli také. Osvěžte si paměť, jak vypadaly staré aplikace (16. 4. 2026)

Zobrazit poslední články na Mobil iDNES.cz