T-Mobile chce vsadit na AI. Nechá ji řešit většinu zákaznických dotazů

Přidat Mobil iDNES.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 11. 12. 2023

Drtivou většinu zákaznických dotazů by u T-Mobilu měla do tří let řešit umělá inteligence. Operátor ji chce využívat při kontaktu se zákazníky v klientské péči a prodeji. Tým expertů by řešil pouze složitější případy.

Přečíst celý článek na Mobil iDNES.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Mobil iDNES.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Mobil - Mobilní operátoři t mobile T- Mobile T-Mobile T-Mobile Next T-Mobile TV t jak řešit T-Mobile Česká republika umělá inteligence Jak řešit dluhy

Doporučené články

Magenta AI je „vlastní“ umělá inteligence od T-Mobile. Je zdarma, mluví česky a můžete si ji vyzkoušet už teď (Cnews.cz, 25. 7. 2025)
Americkému T-Mobile opět unikla data, za posledních pět let podeváté (Lupa.cz, 3. 5. 2023)
T-Mobile představuje T Phone 3 Pro, nabídne vysoký výkon i pokročilé AI funkce (Tojesenzace.cz, 6. 10. 2025)
T-Mobile představuje vlastní umělou inteligenci: Magenta AI (Tojesenzace.cz, 8. 8. 2025)
T-Mobile představil nový levný telefon a tablet. Mají zabudovanou Magenta AI a seženete je i za 1 korunu (Cnews.cz, 15. 8. 2025)
Seznamte se s Magenta AI. T-Mobile spouští vlastní umělou inteligenci (ChannelWorld, 6. 8. 2025)
T-Mobile přichází se smartphonem T Phone 3 Pro s AI funkcemi (Lupa.cz, 6. 10. 2025)
Český T-Mobile začal zdarma nabízet umělou inteligenci Perplexity (Lupa.cz, 24. 7. 2025)
T-Mobile má nové tarify, zlevnil neomezená data (Penize.cz, 27. 8. 2021)

Nejnovější články

Špičkový fotomobil přichází na český trh s dárky za víc než 16 tisíc (31. 10. 2025)
DNES
Tato šílenost v Česku bude. A dostanete ji prakticky zadarmo (31. 10. 2025)
DNES
Operátor vás letos může vzít za Santou. Cenu útěchy si může vyzvednout každý (30. 10. 2025)
Ikea představila postýlku pro mobil. Kdo ho tam bude dávat, získá bonus (30. 10. 2025)
S telefonními podvody chce EU zatočit. Škody jdou do stovek milionů eur (29. 10. 2025)

Zobrazit poslední články na Mobil iDNES.cz