T-Mobile chce vsadit na AI. Nechá ji řešit většinu zákaznických dotazů

Přidat Mobil iDNES.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 11. 12. 2023

Drtivou většinu zákaznických dotazů by u T-Mobilu měla do tří let řešit umělá inteligence. Operátor ji chce využívat při kontaktu se zákazníky v klientské péči a prodeji. Tým expertů by řešil pouze složitější případy.

Přečíst celý článek na Mobil iDNES.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Mobil iDNES.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Mobil - Mobilní operátoři t mobile T- Mobile T-Mobile T-Mobile Next T-Mobile TV t jak řešit T-Mobile Česká republika umělá inteligence Jak řešit dluhy

Doporučené články

Magenta AI je „vlastní“ umělá inteligence od T-Mobile. Je zdarma, mluví česky a můžete si ji vyzkoušet už teď (Cnews.cz, 25. 7. 2025)
Americkému T-Mobile opět unikla data, za posledních pět let podeváté (Lupa.cz, 3. 5. 2023)
T-Mobile představuje vlastní umělou inteligenci: Magenta AI (Tojesenzace.cz, 8. 8. 2025)
T-Mobile představil nový levný telefon a tablet. Mají zabudovanou Magenta AI a seženete je i za 1 korunu (Cnews.cz, 15. 8. 2025)
Seznamte se s Magenta AI. T-Mobile spouští vlastní umělou inteligenci (ChannelWorld, 6. 8. 2025)
Český T-Mobile začal zdarma nabízet umělou inteligenci Perplexity (Lupa.cz, 24. 7. 2025)
T-Mobile má nové tarify, zlevnil neomezená data (Penize.cz, 27. 8. 2021)
T-Mobile má nové tarify, zlevňuje neomezená data (Penize.cz, 27. 8. 2021)
T-Mobile ČR spustil IPv6 ve své mobilní síti (Root.cz - Zprávičky, 31. 3. 2025)

Nejnovější články

Nového tenkého iPhonu se nelekejte. Poradíme, jak hladce přejít na eSIM (15. 9. 2025)
DNES
Stylové véčko, které muselo ukvapeně zlevnit. Test Samsungu Galaxy Z Flip 7 (14. 9. 2025)
Výrobci chtějí vytáhnout z lidí víc peněz. Doplatí na to populární modely (13. 9. 2025)
Tato vychytávka může být docela praktická. Jen ostatní to nebudou chápat (13. 9. 2025)
Google nemusí prodávat Android. Soud mu však uložil omezení (12. 9. 2025)

Zobrazit poslední články na Mobil iDNES.cz