Operátor měl výpadek? Přihlaste se o slevu, máte na to dostatek času
Datum publikování: 19. 9. 2025
V souvislosti s nedávnými výpadky mobilní sítě jednoho z tuzemských operátorů Český telekomunikační úřad (ČTÚ) připomíná, že zákazníci mají při nefunkční službě právo na přiměřenou slevu. V takovém případě doporučuje podat reklamaci, což by měl zákazník učinit co nejdříve, není to však nezbytně nutné. Zákon mu na to totiž dává dvouměsíční lhůtu.
