Lidem se nelíbí vyúčtování za energie, posílají stížnosti regulátorovi
Datum publikování: 21. 4. 2023
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se v prvním čtvrtletí roku 2023 obrátily 4 tisíce lidí, kteří nejsou spokojeni se svým dodavatelem energie. Přibližně polovina stížností se týká plateb za plyn či elektřinu, stovky podnětů pak mířily na odstoupení od stávající smlouvy a změnu dodavatele. Návrhů na mimosoudní řešení sporu, které na ERÚ dorazily, je dvojnásobek oproti předchozímu roku.
