Firmy, které využívají umělou inteligenci, riskují nedůvěru u svých zákazníků, tvrdí průzkum

Přidat HD World do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 6. 9. 2023

Šesté vydání studie společnosti Salesforce State of the Connected Customer odhaluje, jak se s nástupem umělé inteligence (AI) a měnící se ekonomikou změnila spolupráce zákazníků s firmami.

Přečíst celý článek na HD World

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením HD World. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Úbytek zákazníků společnosti Vodafone práva zákazníků spokojenost zákazníků věrnost zákazníků klamání zákazníků Využití umělé inteligence Učení se umělé inteligenci Salesforce tvrdí vydání

Doporučené články

Salesforce: Firmy, které využívají AI, riskují nedůvěru u svých zákazníků (ChannelWorld, 7. 9. 2023)
Firmy využívající umělou inteligenci riskují nedůvěru u zákazníků (CFOWorld, 6. 9. 2023)
Firmy se obávají spolehlivosti a kvality vlastních dat (Business World, 28. 7. 2025)
Umělá inteligence táhne. Nové samsungy jsou hit (Mobil iDNES.cz, 14. 6. 2024)
Umělou inteligenci využívají i koloběžky. Regulace smysl dává, říkají firmy (Ekonomika iDNES.cz, 25. 6. 2023)
Firmy umělou inteligenci chtějí. Pomůže jim s efektivitou, zjistil průzkum (Ekonomika iDNES.cz, 11. 9. 2024)
OpenAI ztrácí, firmy v USA už častěji používají umělou inteligenci od jiné společnosti (E15.cz, 8. 8. 2025)
Umělou inteligenci využívají stále častěji také senioři, potvrdil průzkum (i60.cz, 1. 4. 2026)
Dvě třetiny nemocnic využívají umělou inteligenci, Vojtěch chystá novou strategii (Zprávy iDNES.cz, 11. 2. 2026)

Nejnovější články

Dochází už AI dech? Dynamika výdajů se začíná snižovat (27. 5. 2026)
DNES
Uvnitř největšího zero-carbon závodu Schneider Electric v Evropě, kde se kromě jiného vyrábí elektrická zařízení pro datová centra (27. 5. 2026)
DNES
Třináct užitečných funkcí Google Chrome, které pravděpodobně nevyužíváte (26. 5. 2026)
Navzdory výraznému poklesu patří polovina internetového provozu stále šesti společnostem „MAMAAN“ (26. 5. 2026)
Starlink v Evropě zrychlil o 45 %, v Česku rychlostně konkuruje fixním sítím (25. 5. 2026)

Zobrazit poslední články na HD World