Firmy, které využívají umělou inteligenci, riskují nedůvěru u svých zákazníků, tvrdí průzkum

Přidat HD World do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 6. 9. 2023

Šesté vydání studie společnosti Salesforce State of the Connected Customer odhaluje, jak se s nástupem umělé inteligence (AI) a měnící se ekonomikou změnila spolupráce zákazníků s firmami.

Přečíst celý článek na HD World

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením HD World. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

spokojenost zákazníků věrnost zákazníků Úbytek zákazníků společnosti Vodafone Využití umělé inteligence Učení se umělé inteligenci tvrdí studie inteligence Spolupráce spolupráce

Doporučené články

Salesforce: Firmy, které využívají AI, riskují nedůvěru u svých zákazníků (ChannelWorld, 7. 9. 2023)
Firmy využívající umělou inteligenci riskují nedůvěru u zákazníků (CFOWorld, 6. 9. 2023)
Firmy se obávají spolehlivosti a kvality vlastních dat (Business World, 28. 7. 2025)
Umělá inteligence táhne. Nové samsungy jsou hit (Mobil iDNES.cz, 14. 6. 2024)
Umělou inteligenci využívají i koloběžky. Regulace smysl dává, říkají firmy (Ekonomika iDNES.cz, 25. 6. 2023)
Firmy umělou inteligenci chtějí. Pomůže jim s efektivitou, zjistil průzkum (Ekonomika iDNES.cz, 11. 9. 2024)
OpenAI ztrácí, firmy v USA už častěji používají umělou inteligenci od jiné společnosti (E15.cz, 8. 8. 2025)
Konferenční platforma Zoom přidává nové funkce. Využívá pro ně umělou inteligenci (PC World.cz, 28. 3. 2023)
New York zakázal pronajímatelům používat umělou inteligenci pro stanovování výše nájmů (Živě.cz, 20. 10. 2025)
DNES

Nejnovější články

Photoshop v ohrožení? Google dál integruje AI model Nano Banana (20. 10. 2025)
DNES
Podcast: Kyberbezpečnost a zákony bez obalu (20. 10. 2025)
DNES
Pixnapping – jak ukrást i kódy dvoufaktorového ověření (17. 10. 2025)
OneDrive bude umět vytvářet sbírky fotek dle tváří, ale… (17. 10. 2025)
AI proniká i do infrastruktury mobilních sítí, operátoři ale zatím váhají (16. 10. 2025)

Zobrazit poslední články na HD World