Kvůli ztracené zásilce byla svatba bez prstýnků. Náhradu škody vyřešil až úřad
Datum publikování: 3. 6. 2021
Celkem 2084 stížností na služby elektronických komunikací a 410 stížností na poštovní služby řešil vloni Český telekomunikační úřad (ČTÚ). Jak a kdy se na něj mohou nespokojení spotřebitelé obrátit a jaké jsou nejčastější prohřešky poskytovatelů? Na tyto i další otázky odpovídá v rozhovoru pro iDNES.cz předsedkyně Rady ČTÚ Hana Továrková.
