Více než třetinu hovorů u nás dokáže odbavit robot, říká expert na inovace
Datum publikování: 27. 10. 2023
Notino, český obchod s parfémy a kosmetikou se letos zařadil mezi desítku největších evropských online hráčů na trhu. Svůj podíl na tom má i inovativní přístup k datům, který na nedávné konferenci ShopMasters představil Michal Mašika, šéf inovací a mobilní aplikace v Notinu. Vedle data driven přístupu se zaměřil také na současné trendy v technologiích, jako jsou čím dál využívanější voiceboti nebo livestreamy.
