Účetní a personalisty v centrech sdílených služeb houfně nahrazují roboti
Datum publikování: 9. 3. 2021
V tuzemských centrech sdílených služeb zajišťujících například zákaznický servis nebo účetní operace pro nadnárodní korporace silně roste množství práce vykonávané roboty. Loni automaty zastávaly v těchto centrech 8750 úvazků. Meziročně to byl skok o 75 procent, vyplývá z dat oborové asociace ABSL. Navzdory robotizaci přibývá v oboru i klasických zaměstnanců.
