Štěpán Čepela: Naše práce je o lidech, zaměstnancům vycházíme vstříc                                        
                                        
                                            
                                            
                                            
                                        Datum publikování: 13. 9. 2021   
                                                                                       
                                            
                                                
                                                
                                                
                                            
                                        
                                        
           
                              
                                        
                                        
                                                                      /ROZHOVOR/ Kontaktní centrum, to již dávno není jen neustálé telefonování, řešení stížností zákazníků a po všech stránkách psychicky náročná práce. Například Štěpán Čepela, manažer Kontaktního centra Komerční banky, v něm pracuje již 22 let. Právě on nám prozradil, jak tato profese vypadá a co může zájemcům nabídnout.







