Nezavěšujte, jste v pořadí. Ale raději nevolejte vůbec. HP nechalo zákazníky na infolince čekat, aby je odradilo

Přidat Cnews.cz do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 25. 2. 2025

Zákaznická podpora není zadarmo a společnost HP se zde rozhodla zkusit ušetřit. Beztak si polovinu problémů mohou uživatelé vyřešit sami, nemusí hned volat. Oficiálně byla důvodem snaha naučit zákazníky více pracovat s technickou podporou online.

Přečíst celý článek na Cnews.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Cnews.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

HP Články HP HP Tronic Tlak na zákazníky Top názory HP box pořadí zadarmo snaha Uživatelé Pracovat

Doporučené články

HP schválně nechalo volající na technickou podporu 15 minut čekat. Problémy si měli vyřešit sami (Živě.cz, 24. 2. 2025)
HP končí s počítači Pavilion, Envy či Spectre a oživuje starou značku OmniBook (Cnews.cz, 24. 5. 2024)
Raději ruský Sputnik než čekat měsíce. Zájem Čechů o vakcínu je překvapivý (Zprávy iDNES.cz, 11. 4. 2021)
Dříve než Apple Store. HP v Praze otevřelo showroom s elektronikou, vůbec první ve střední Evropě (Živě.cz, 22. 4. 2022)
T-Mobile nutí zákazníkům dražší tarif. Ozvěte se a řekněte si o slevu (Mobil iDNES.cz, 6. 2. 2023)
„Je to bída.“ V Praze otevřelo několik farmářských tržišť, zákazníky odradilo počasí (Blesk.cz, 12. 4. 2021)
Zasněte se: Kouzelné Maledivy (epochanacestach.cz, 7. 7. 2021)
Tvůrci Zaklínače 4 volí přístup „nejprve konzole“. Mají k tomu dobrý důvod (BonusWeb.cz, 17. 6. 2025)
Doteď jste tiskli špatně. HP nasadí AI, aby stránka na papíru vypadala co nejlépe (Živě.cz, 25. 9. 2024)

Nejnovější články

WhatsApp sdílí informace s Izraelem, měli byste jej smazat (tvrdí Írán) (19. 6. 2025)
AMD má první 3nm GPU: Instinct MI350X má mít výkon jako B200 Nvidie a o 50 % víc paměti (19. 6. 2025)
Omyl, nebo vtip na účet Applu? Microsoft vrátil do Windows 11 startovací zvuk z Windows Vista (19. 6. 2025)
Kde sledovat online filmy zdarma a legálně v roce 2025? (19. 6. 2025)
Procesory Intel Nova Lake umožní připojit až 8 „Gen 5“ SSD. Konektivita bude bohatá, ale bez PCIe 6.0 (19. 6. 2025)

Zobrazit poslední články na Cnews.cz