Využijte personalizovaný zákaznický servis a získejte oddané zákazníky, kteří na vás jen tak nezapomenou

Přidat ChannelWorld do oblíbených

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 22. 9. 2022

Personalizace pomáhá uspokojit očekávání zákazníků a podporuje opakovaný prodej u téměř 93 % z nich. Pokud máme s něčím pozitivní zkušenost (která je navíc co nejvíce osobní) budeme se ji totiž snažit vyhledat znovu. Přečtěte si, proč je personalizovaný zákaznický servis tak důležitý a jak ho realizovat.

Přečíst celý článek na ChannelWorld

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením ChannelWorld. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Tesla zákaznický servis servis Jídelní servis Servis dveří Servis oken Sváteční servis VIP servis Proč máme chlupy personalizace zkušenost

Doporučené články

Hlasoví boti jsou budoucností v zákaznickém servisu (CFOWorld, 8. 12. 2021)
Co (ne)umí umělá inteligence v zákaznické péči? Vše, co potřebujete vědět (Podnikatel.cz, 27. 5. 2025)
Accenture: Hodnoty a motivace k nákupu se v pandemii změnily, už nejde jen o cenu a kvalitu (ChannelWorld, 1. 10. 2021)
Chatbot nebo člověk? Zákaznický servis hledá rovnováhu v éře umělé inteligence (Podnikatel.cz, 20. 5. 2025)
Na Tchaj-wanu funguje zastoupení Saabu více než 10 let po jeho bankrotu (AUTO.cz, 28. 10. 2022)
Levné a zdravé hubnutí: Využijte ovoce a zeleninu ze zahrady. Které je nejlepší? (iReceptář.cz, 27. 6. 2021)
Crowdfunding: Získejte finance pro svůj podnikatelský projekt od veřejnosti (Finance.cz, 1. 3. 2022)
Jak správně vybrat nového dodavatele energií (Banky.cz, 8. 9. 2021)
Získejte půjčku šitou na míru (Kafe.cz, 3. 10. 2022)

Nejnovější články

Česká Wultra je podle Gartneru lídrem v postkvantové autentizaci (22. 8. 2025)
Kulatý stůl o distribuci: Specialisté versus broadlineři (2. díl) (22. 8. 2025)
T-Mobile v prvním pololetí zvýšil ziskovost o 11 %, má přes 6,5 milionu zákazníků (21. 8. 2025)
Kamil Nekarda posiluje obchodní tým společnosti Konecta (20. 8. 2025)
Panasonic Toughbook a Elvac budou lépe podporovat české zákazníky (19. 8. 2025)

Zobrazit poslední články na ChannelWorld