Služby: Umělá inteligence omezí nutnost jazykových znalostí
Datum publikování: 3. 11. 2020
Samoobslužnost a operátoři v podobě robotů, to je budoucnost zákaznických a podnikových služeb. Ty dnes stále častěji stojí na nasazování technologií a inovací, které umožní, aby byl zákazníkův požadavek řešen rychle, bez chyb a pokud možno automatizovaně, bez nutnosti zásahů lidských operátorů. Významnou roli přitom do budoucna sehraje nejen robotický software, ale i samoobslužné technologie a umělá inteligence, která odbourá nutnost jazykových...