B2B konzumerizace: Zaměstnanci očekávají stejnou přehlednost, UX a UI, jaké znají z B2C sféry
Datum publikování: 9. 7. 2021
V Nestlé změnili interní vzdělávací portál tak, aby UX a UI odpovídalo zkušenostem zaměstnanců z běžně dostupných aplikací. Zájem pracovníků násobně předčil očekávání. Postupující digitalizace ukazuje propastný rozdíl mezi uživatelskou přívětivostí a přehledností B2B portálů a interních firemních systémů proti B2C aplikacím a řešením, které používáme v soukromém životě.
