Definice ICT služeb: Co to je a co všechno pod tento pojem spadá?
Datum publikování: 2. 3. 2026
Pojem ICT služby se objevuje v byznysových strategiích firem i v každodenní praxi IT oddělení. Lidem přesto dělám problém pochopit jeho význam. Někdo si pod ním představuje správu počítačů, jiný cloud nebo podporu uživatelů. Tento článek vysvětluje, co jsou to ICT služby, jaké aktivity typicky zahrnují a proč hrají důležitou roli v moderním fungování organizací.
